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天天卫士重启还原精灵

今天有用户反馈使用还原精灵免费版出现了错误码1359 我们收到问题后对电脑进行了排查




远程过程打开计算机管理,在磁盘管理里面发现了系统C盘被隐藏了,经过询问得知是因为打游戏找在电商平台找某些商家修改了机器码导致的,这类机器码会屏蔽修改系统很底层的一些东西,导致还原软件获取C盘具体位置失败导致。后续我们会持续针对这类问题进行优化,目前解决办法只能是重装系统或者解除机器码拦截  (还原软件不会获取设备机器码,但是需要获取磁盘具体位置判断C盘底层路径 这个是必要的)

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